Văcuța cu fise, moralizatoare

Prima dată am vazut așa ceva in județul Satu Mare. Este, practic un automat de ... lapte. Bagi fise, pui sticla si... curge lăpticul proaspăt așa cum curge direct din ugerul de la văcuță. Nu mai mergi in grajd sau in câmp, ci direct în centrul orașului. La Cluj-Napoca, o astfel de văcuță a fost prădată în mod repetat, astfel că acum te întâmpină cu următorul mesaj:


Reclama gratuită: Găsiți un astfel de aparat și în Câmpia Turzii, în centru, vis-a-vis de Luk Oil. 3lei/litru.

Pacaleala Fonomat de Sarbatori

Voi ce ati intelege din acest afis? Eu unul am inteles in felul urmator: Imi cumpar de la ei o cartela de reincarcare, vin cu telefonul vechi, le mai dau 19 lei si ei imi dau telefonul Samsung. Mi se parea ca suna foarte bine si ma gandeam ca undeva trebuie sa fie o steluta mica...

Am intrebat o domnisoara blonda in ce conditii este valabila oferta si mi-a zis ca trebuie sa iti faci abondament pe un an! Contrariat, am intrebat-o de ce scrie atunci "la orice reincarcare prepay" si a inceput sa se balbaie. Am intrebat-o daca stie ca ceea ce fac e reclama mincionoasa si,deci ilegal. Mi-a zis ca nu stie, tot balbaindu-se. Interesant ca a stiut sa strige ca nu e voie sa faci poza in magazin. Zau asa?

Casele de schimb tot mai reusesc sa insele clientii neatenti!

Dupa ce ieri am aflat de noua reglementare a BNR privind introducerea formularului de acceptare a tranzactiei de schimb valutar, ce trebuie completat de catre client, am intalnit o doamna din Turda care se plangea ca tocmai a fost inselata cu vre-o trei milioane de lei la o casa de schimb valutar!
Cum a fost posibil? Datorita unei metode destul de ingenioase a casei de schimb si a neatentiei clientei respective!

Metoda:
In fata casei de schimb valutar este o placuta pe care este afisat cursul valutar in asa fel incat sa deruteze posibilii clienti. Cursul afisat era de 3, 41860, dar cifrele care formau numarul erau in asa fel plasate incat un trecator neatent sa nu poata observa cifra 3 si virgula, astfel incat sa creada ca suma scrisa in lei vechi, si anume 41860, ceea ce insemna un curs atractiv pentru ziua respectiva.

Mai mult de atat, formularul despre care va spuneam ieri ca l-am completat, la aceasta casa de schimb este completat de catre functionara pe calculator si clientului i se da doar sa il semneze.
Din pacate foarte multi nu citesc ceea ce semneaza si isi pun girul pe inselatorie. A fost si cazul turdencei cu care am vorbit ieri, careia la aflarea vestii ca a pierdut trei milioane de lei i s-a facut rau si a avut nevoie de doua ore petrecute in ambulanta pentru a-si reveni.

Doamna in cauza mai spunea ca a chemat si politia si protectia consumatorului, insa ambele institutii au ridicat din umeri si au spus ca nu pot sa faca nimic din moement ce dansa a asemnat formularul de acceptare a tranzactiei. Am vazut si eu actele semnate de doamna in cauza si pe care scria alb pe negru: "Sunt de acord cu efectuarea tranzactiei in conditiile prevazute mai sus". Nici o sansa sa isi recupereze banii pe care i-a vandut pe degeaba cu propria semnatura.

Ce puteti face sa nu fiti inselati?
Intrebati la casa functionarul cat veti primi pentru suma pe care o vindeti!
Cititi cu mare atentie tot ce semnati (regula general valabila, nu doar in cazul schimbului valutar)!
Nu schimbati la casa de schimb din Piata Mihai Viteazul nr.2, de langa Agentia de Voiaj CFR! Ei sunt cei cu tepele!

Proiectul Eco Campia Turzii: intre nepasaea localnicilor si nepasarea autoritatilor locale

Acest post pe scurt:

1.Pentru proiectul Eco Campia Turzii s-au cheltuit 300 de miliarde de lei.
2.Acesta trebuia sa duca la colectarea selectiva a deseurilor in oras si la reciclarea lor.
3.In fapt, dupa ce banii au fost dati, pe toti ii doare in cot: pe localnici, dar si pe reprezentantii Primariei.

1.Proiectul Eco Campia Turzii este proiectul initiat de Primaria Campia Turzii si finantat prin Programul Phare 2004 Coeziune economică şi socială “Schema de investiţii pentru proiecte mici de gestionare a Deşeurilor". Prin implementarea proiectului de investiţii “ECO Câmpia Turzii” s-a avut în vedere realizarea unui sistem complet, eficient, simplu şi durabil de gestionare a deşeurilor comunitare pentru aria localităţii Câmpia Turzii, implicând schimbări majore în practicile actuale privind gestionarea deşeurilor.Asta inseamna ca se aduna gunoiul in recipienti speciali pentru fiecare tip de material, ca se transoporta la o statie de sortare, ca gunoiul este impachetat si pregatit pentru reciclare.
2.În acest moment investiţia este operaţională, costurile proiectului “ECO Cămpia Turzii”
s-au ridicat la suma de 719.898,00 Euro, din care 645.647,84 euro contribuţie Phare şi 74.250,16 euro contribuţie locală.
Asta inseamna TREI ZECI DE MILIARDE DE LEI!(dupa cum calcula si Rares) de la Uniunea Europeana si trei miliarde din mini-bugetul municipiului Campia Turzii!

3.Ei bine, aici incepe durerea. Din luna martie decand a fost lansat proiectul si pana astazi, se vede ca nu totul merge asa cum era prevazut. Si asta pentru ca oamenilor nu le pasa.
Mai intai, cetateanul de rand. A vazut niste bannere prin oras, ceva cu reciclare, vede noile pubele (unii aveau ceva "antrenament" cu colectarea selectiva ce se facea in unele zone si inainte). Dar asta nu inseamna ca va respecta indicatiile si va arunca gunoiul asa cum trebuie.
Pe blogul Ralucai de la Jurnalul de Aries se poate vedea foarte clar modul in care arata aceste puncte de colectare.
Preiau si eu aceste imagini sa va faceti si voi o idee.






M-am gandit la posibile cauze. Ce mi-a iesit:
1. Poate oamenii nu au inteles exact mesajul campaniei de promovare.
2. Poate unii nu stiu exact ce fel de deseuri intra in fiecare categorie.
3. Oamenii nu au acasa posibilitatea practica de a selecta gunoiul separat.
4. Vorba sloganului "Deseurile nu sunt gunoaie" se poate completa cu "Unii oameni, da"

La solutii m-am gandit si eu, s-au gandit si altii. Ce se poate face:
1. Campanii de sensibilizare si informare facute personal, din usa in usa, cu toate explicatiile necesare. Aici ar trebui sa includem o harta a punctelor de colectare la nivelul intregului oras, o descriere detaliata a fiecarei categorii:"asta pui aici, asta nu", "gunoiul asta il pui in pubela galbena, asta in cea albastra";
2. Dotarea gospodariilor cu recipienti care sa permita ca oamenii sa selecteze de la inceput sticla, peturile, eventual hartia de resturile de la bucatarie, si in acelasi timp sa nu ocupe prea mult spatiu;
3. Supravegherea banalei activitati de ducere a gunoiului si aplicarea de avertismente scrise si amenzi pentru cei care nu respecta indicatiile.

Despre nepasarea autoritatilor, insa intr-un articol viitor. Inca mai astept o reactie de la Primarie.

Sunt rau si sarcastic

Eu aveam o parere buna despre mine. Ma stiam un tip rabdator, de treaba. Doua intamplari de astazi m-au facut sa imi schimb parerea despre mine.

Astazi am fost "nevoit" sa fac doua remarci acide pentru doi angajati de la doua banci diferite: "Imi cer scuze daca deranjez, pot sa revin mai tarziu" unui angajat BancPost dintr-o agentie in care batea doar vantul de la aer condititonat si, in care, din lipsa de clienti, domnul din spatele ghiseului aproape ca dormea. Am facut asta, pentru ca in mometnul in care i-am spus ce doresc, s-a uitat la mine cu o fata nesimtit de plictisita si a apucat hartia ca si cum i-as fi dat tone de poveri si nu o factura proforma.

Mai tarziu, o angajata a Bancii Transilvania, dupa ce ma pune sa completez inutil un formular cu niste date pe care tot a trebuit sa i le spun si in fata ghiseului, imi zice sa astept o secunda.
Incercand sa destind cumva atmosfera, ii spun zambind "a trecut o secunda". Ma asteptam sa zambeasca, dar in schimb zice "bine" cu o jumatate de gura si continua sa numere un teanc de bani. Ma gandeam ca ma va servi de indata ce va termina de numarat teancul de bani din mana, dar nu! Avea de gand sa numere vreo trei teancuri si apoi sa ma serveasca.
Atunci, fara sa mai zambesc, i-am zis, taios: "Vad ca va lipseste si simtul umorului si bunul simt". Abea atunci si-a intrerupt activitatea si m-a servit.

Stiu ca astazi am fost un om despre care cei doi au vorbit acasa la categoria "clienti nesuferiti". Dar, ca sa ma scuz adaug vechea vorba: "eu am fost bun, societatea ( a se citi fucntionarii fara bun simt) m-a schimbat!"

Imaginile saptamanii: Incompententa si lipsa de respect- BRD Kaufland Turda

Multe din situatiile banale din viata, de genul cumparaturilor, sau platitul facturilor, traversatul strazii, ne dau ocazia sa ne revoltam la notiunea de "respect". Din pacate, ne amintim de aceasta notiune, atunci cand atitudinea pe care o desemneaza, lipseste.

O sa dau un exemplu, un "razboi" personal cu angajatii unei banci care au dovedit lipsa de respect in mai multe randuri fata de clientul lor, subsemnatul.

Este vorba despre Agentia BRD GSG din incinta Kaufland Turda. Este, din cate stiu eu singura banca deschisa in zilele de duminica in zona Turda-Campia Turzii. Si ti se intampla deseori sa ai nevoie sa platesti o factura, sau sa schimbi valuta sau sa ridici numerar chiar duminica. Stii ca e deschisa agentia cu pricina, si bati drumul pana acolo. Programul e de la 8 la 19. Dar mi s-a intamplat de doua ori sa merg acolo in mijlocul zilei si sa fie inchis. Un om de la paza sta pur si simplu in usa si nu te lasa sa intri... Cica e pauza de masa. Sau de schimb de tura. Depinde cum are chef sa iti spuna. Programul de functionare afisat la exterior, nu pomeneste nimic, insa de vre-o pauza. Alteori, mi s-a intamplat sa aflu ca in agentia respectiva nu se fac nici un fel de operatiuni, dupa ora 18, chiar daca e deschis pana la ora 20!
I
Dar o chestiune ce denota si mai mare lipsa de respect din partea unei banci, a fost cand am cerut angajatei SPALNACAN ROXANA MARIA sa imi spuna care sunt optiunile pentru obtinerea unui card, prin care sa pot face plati online. Mi-a zis ca pot face cu oricare! Eu stiind clar, ca nu puteam cu vechiul meu card Visa Electron. Apoi s-a uitat pe ceva ghid de angajat, pe care banuiesc ca ar fi trebuit sa il invete... si mi-a zis ca pot opta pentu Visa sau Master Card. In momentul in care am intrebat care sunt principalele diferente intre cele doua, mi-a zis ca nu exista, doar ca unul e rosu si celalalt negru!!! Nu tu comisioane, nu tu costuri de administrare, nu tu aria de folosinta!!!

Cine o fi recrutat fiinta asta in banca? Cine a instruit-o? Cum amar nu verifica nimeni de ce e in stare?

Am verificat eu... Incompetenta si Lipsa de Respect. Asta va e numele!